Nuon kiest voor Experian QAS

24/06/2008

Nuon heeft voor Experian QAS gekozen als datakwaliteit leverancier binnen haar OFOP (Optimalisatie Front Office Processen) project. Na een langdurig proces waarin verschillende partijen zijn geëvalueerd heeft NUON ervoor gekozen om bij haar call center gebruik te gaan maken van QAS Pro Web en de speciaal met Siebel ontwikkelde validatie software.

De naadloze integratie van onze geaccrediteerde Siebel software en onze kwalitatief hoogwaardige internationale datasets, zijn voor NUON uiteindelijk van doorslaggevende factor geweest.

Daarnaast is het met de software van Experian QAS mogelijk om verder te gaan dan een simpele postcode huisnummer check. In bijna 10% van de gevallen zijn deze elementen namelijk niet beschikbaar. NUON is nu in staat om met alle gewenste aspecten van een adres de validatie te beginnen.